Viete, aká práca sa skrýva za touto tajomnou skratkou?
Čo presne má na starosti „Customer relationship marketing“ špecialista, prezradil náš kolega Tomáš. Hovoril aj o tom, ako sa budujú vzťahy so zákazníkmi a ako sa vďaka jeho práci zlepšujú nielen predaje, ale najmä zákaznícka skúsenosť.
Autor: Websupport.