Elektronická schránka na portáli slovensko.sk prechádza najväčšou modernizáciou za ostatné roky.
Projekt nová elektronická schránka prináša občanom, podnikateľom aj zástupcom verejnej správy modernejšie a prehľadnejšie prostredie, jednoduchšiu orientáciu, intuitívnejšie ovládanie, nové funkcionality a pohodlný prístup aj z mobilných zariadení. Cieľom je zjednodušiť komunikáciu s úradmi a sprístupniť digitálne služby verejnej správy širšiemu okruhu používateľov. Elektronická schránka si pritom zachováva všetky kľúčové funkcie, na ktoré sú používatelia zvyknutí, no ponúka ich v modernejšom a používateľsky prívetivejšom prostredí.
Prehľadnejšie prostredie, jednoduchšia orientácia
Jednou z najviditeľnejších zmien je kompletne prepracované používateľské rozhranie. Kým pôvodná elektronická schránka pracovala s hustejším rozložením prvkov a rozsiahlym menu, nová elektronická schránka ponúka čistejší dizajn, lepšiu čitateľnosť a intuitívnejšiu navigáciu. Používatelia sa tak jednoduchšie dostanú k správam, prílohám či nastaveniam schránky.
Porovnanie starej elektronickej schránky a novej elektronickej schránky
1. Celkový vzhľad schránky
Jednou z najvýraznejších zmien novej elektronickej schránky je jej vizuálna podoba. Kým pôvodné prostredie bolo navrhnuté predovšetkým pre používanie na počítači a obsahovalo väčšie množstvo prvkov na jednej obrazovke, nová verzia prináša modernejší dizajn, lepšiu prehľadnosť a jednoduchšiu orientáciu. Používatelia sa tak rýchlejšie dostanú k dôležitým správam, dokumentom a nastaveniam bez zbytočného vyhľadávania.
Celkový vzhľad schránky
| Pôvodná elektronická schránka | Nová elektronická schránka |
| hustejšie rozloženie prvkov | moderný a vzdušný dizajn |
| menší dôraz na vizuálnu prehľadnosť | prehľadnejšie usporiadanie správ a funkcií |
| orientácia najmä na používanie na počítači | jednoduchšie ovládanie aj pre menej skúsených používateľov |
| jednotný vzhľad naprieč zariadeniami |
Tabuľka č. 1.
2. Používanie v mobile
Významnou novinkou je plná responzivita elektronickej schránky. Nové prostredie sa automaticky prispôsobuje obrazovke mobilného telefónu alebo tabletu, vďaka čomu umožňuje pohodlné vybavovanie úradných záležitostí aj mimo kancelárie.
Používanie v mobile
| Pôvodná elektronická schránka | Nová elektronická schránka |
| neresponzívny dizajn, na smartfóne nepraktický | optimalizované zobrazenie pre smartfóny a tablety |
| komplikovaná navigácia (približovanie, rolovanie) | jednoduché a prirodzené ovládanie dotykom |
| nízky komfort pri práci na cestách | pohodlný prístup k službám kdekoľvek a kedykoľvek |
Tabuľka č. 2.
3. Práca so správami
Vylepšenia sa dotkli aj správ doručenej a odoslanej pošty. Nové funkcie, ako filtre, štítky či rozšírené vyhľadávanie, pomáhajú používateľom rýchlejšie nájsť potrebné informácie a jednoduchšie spravovať obsah schránky.
Práca so správami
| Pôvodná elektronická schránka | Nová elektronická schránka |
| základné možnosti práce so správami | pokročilé vyhľadávanie a filtrovanie |
| menej intuitívne hromadné operácie | prehľadnejšie operácie nad správami |
| jednoduchší presun správ medzi priečinkami | |
| komfortnejšia práca s prílohami |
Tabuľka č. 3.
4. Nový panel používateľa
Po kliknutí na avatara nájdu používatelia inovovaný používateľský panel, ktorý zjednoduší prístup k najdôležitejším informáciám a nastaveniam. Kým v pôvodnej verzii bolo potrebné viaceré údaje vyhľadávať v rôznych častiach prostredia, nová elektronická schránka ich sústreďuje na jedno miesto. Používatelia tak získavajú lepší prehľad o svojej schránke, zastupovaní a odporúčaných postupoch pre prácu v elektronickej schránke, čím sa stáva práca v novej elektronickej schránke rýchlejšia a jednoduchšia.
Nový používateľský profil
| Pôvodná elektronická schránka | Nová elektronická schránka |
| základné informácie a nastavenia boli rozdelené do viacerých sekcií | centralizované používateľské nastavenia |
| jednoduchší prístup k informáciám o schránke | |
| rýchlejší prístup ku kontaktu na prevádzkovateľa a odporúčaných postupoch pre prácu v elektronickej schránke |
Tabuľka č. 4.
Nové, ako aj vylepšené funkcie, ktoré zjednodušujú komunikáciu s úradmi
Modernizovaná elektronická schránka prináša okrem nového vzhľadu aj viacero funkčných vylepšení:
- pokročilé vyhľadávanie naprieč správami,
- nastavenie notifikácií o nových správach,
- automatické preposielanie správ na e-mail,
- vytváranie vlastných priečinkov a podpriečinkov,
- prehľad histórie prihlásení a aktivít,
- podpora väčších príloh a správ,
- jednoduchšie sledovanie stavu podaní a doručenia správ,
- pohodlnejšia práca so zastupovaním a oprávneniami.
Dôraz na bezpečnosť a spoľahlivosť
Elektronická schránka zostáva bezpečným a dôveryhodným nástrojom na komunikáciu s úradmi. Nová generácia elektronickej schránky prináša modernejšie používateľské prostredie, vyšší komfort pri práci so správami a zároveň zachováva vysoké štandardy bezpečnosti, ochrany údajov a spoľahlivosti, ktoré sú pri úradnej komunikácii nevyhnutné.
Krok k modernejšiemu digitálnemu Slovensku
Projekt nová elektronická schránka je súčasťou modernizácie digitálnych služieb štátu. Nová elektronická schránka prináša občanom aj podnikateľom jednoduchší prístup k elektronickej komunikácii s úradmi a podporuje ďalší rozvoj digitálnej verejnej správy na Slovensku.
„Naším cieľom je, aby elektronická schránka nebola len povinným nástrojom komunikácie s úradmi, ale modernou a používateľsky prívetivou službou, ktorú sa občania nebudú obávať využívať. Nová elektronická schránka prináša jednoduchšie ovládanie, lepšiu dostupnosť a funkcionality, ktoré reflektujú potreby dnešných používateľov,“ hovorí Jana Molnarová, generálna riaditeľka NASES.
O Národnej agentúre pre sieťové a elektronické služby:
Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (ďalej aj „NASES“) vznikla 1. januára 2009 ako príspevková organizácia Úradu vlády Slovenskej republiky (ďalej ako „ÚV SR“). Od 1. januára 2019 bola delimitovaná pod Úrad podpredsedu vlády pre investície a informatizáciu (ďalej aj „ÚPVII“), ktorý sa následne dňa 1. júla 2020 transformoval na nové Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Slovenskej republiky (ďalej aj „MIRRI“). Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) podporuje urýchlenie rozvoja a rozširovania služieb eGovernmentu na Slovensku, čo vedie k úsporám a zefektívneniu výkonu verejnej správy, k zjednodušeniu kontaktu občanov s úradmi, k podpore celkovej informačnej vyspelosti slovenskej spoločnosti, verejnej sféry, podnikateľskej obce, ako aj širokej verejnosti.
Autor: NASES, Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby.